Na Curumim, queremos que sua experiência seja leve do começo ao fim. 🌴
Por isso, preparamos algumas orientações para trocas e devoluções.
Você pode solicitar a devolução do seu pedido dentro do prazo previsto pela legislação para compras realizadas pela internet, desde que as condições exigidas sejam atendidas.
A peça deve ser devolvida sem sinais de uso, sem lavagem, com etiquetas e em suas condições originais.
Se a peça não ficou como esperado, entre em contato com a nossa equipe para verificarmos a possibilidade de troca.
A troca está sujeita à disponibilidade do mesmo produto ou de outro tamanho.
Se você recebeu uma peça com algum problema, entre em contato com a Curumim assim que identificar a situação. Nossa equipe irá orientar você sobre os próximos passos.
Entre em contato conosco pelo WhatsApp da Curumim, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
Nossa equipe irá analisar a solicitação e orientar você sobre o procedimento.
Não envie nenhum produto de volta sem antes entrar em contato com a nossa equipe e receber as orientações necessárias.
Estamos aqui para ajudar. 🌴
